Locket Widget
Mạng xã hội·APK
4.655 MBWhatsApp Business là phiên bản dành riêng cho chủ shop và doanh nghiệp nhỏ, giúp bạn trò chuyện với khách hàng một cách chuyên nghiệp và quản lý đơn hàng ngay trong một ứng dụng nhắn tin quen thuộc.
WhatsApp Business là gì?
WhatsApp Business là ứng dụng nhắn tin miễn phí do WhatsApp LLC phát triển, được xây dựng riêng cho hoạt động kinh doanh. Khác với bản thông thường, ứng dụng cho phép tạo hồ sơ doanh nghiệp đầy đủ với địa chỉ, giờ mở cửa và mô tả dịch vụ, đồng thời cung cấp công cụ tự động hóa để phản hồi khách hàng nhanh chóng dù bạn đang bận.
Tính năng nổi bật
- Hồ sơ doanh nghiệp hiển thị địa chỉ, website, email và giờ làm việc.
- Danh mục sản phẩm trưng bày hàng hóa kèm giá ngay trong cuộc trò chuyện.
- Tin nhắn tự động chào mừng và trả lời nhanh khi vắng mặt.
- Nhãn màu giúp phân loại khách hàng, đơn mới và đơn đã thanh toán.
Điểm nổi bật của bản này
- Mã hóa đầu cuối bảo vệ toàn bộ tin nhắn và cuộc gọi với khách.
- Thống kê tin nhắn đã gửi, đã nhận và đã đọc để đo hiệu quả.
- Liên kết với WhatsApp Web để trả lời khách hàng ngay trên máy tính.
Câu hỏi thường gặp
WhatsApp Business có dùng chung số với WhatsApp thường được không? Mỗi số điện thoại chỉ đăng ký được một loại tài khoản. Bạn nên dùng số riêng cho WhatsApp Business để tách bạch công việc và cá nhân.
Ứng dụng có miễn phí hoàn toàn không? Có, WhatsApp Business hoàn toàn miễn phí tải và sử dụng các tính năng cơ bản phục vụ kinh doanh trên Android.
